Curso oficial LITA - Lean IT Foundations (LITAF)

LEAN IT


Description

El propósito de este curso es introducir a los participantes en las claves del pensamiento Lean (“Lean Thinking”) y su aplicación en las iniciativas de gestión de servicios, enfocándose en los clientes y su percepción de valor.

El curso consta de sesiones interactivas, para que los participantes conozcan y entiendan los elementos clave de los métodos de aplicación de Lean en la mejora continua del valor entregado por las organizaciones TI a sus clientes y de la profesionalidad del personal de TI.

Las clases ONLINE son realizadas en la modalidad Live-Learning, en las que el profesor estará en directo impartiendo las clases mediante nuestra plataforma de videoconferencia. Estas sesiones se realizan en horario de 16:30 a 19:30 CET

AUDIENCIA


Orientado a miembros de organizaciones que proporcionan servicios TI, con responsabilidades en la estrategia, gestión, planificación operación o soporte de los servicios. Especialmente indicado para personas involucradas en la mejora continua de servicios y procesos y para miembros de equipos ágiles que deseen adquirir los principios fundamentales en los que se basan para poder adaptar las disciplinas a las necesidades particulares de su organización sin perder la esencia del método.

Los beneficios de aplicar Lean son:
• Reducir costes vía eficiencia de los procesos
• Maximizar el valor aportado a los clientes
• Lean IT es complementario a otros frameworks como ITIL®
• Amplia las habilidades de mejora de procesos con un fuerte énfasis en el comportamiento de las personas
• Aumentar la satisfacción e involucración de los empleados

IMPORTE


El importe del curso NO incluye el derecho de examen EXIN Anywhere
El importe del curso incluye impuestos aplicables en la Comunidad Económica Europea. Ponte en contacto con nosotros para obtener un precio bonificado si eres extra-comunitario.

Content
  • Documentación
  • Manual de Alumno V2.6
  • LITA Lean IT Foundation Publication
  • LITA Lean IT Foundation Glossary - SPANISH.pdf
  • Lean IT Foundation Official Publication V1.10
  • LITA Lean IT Foundation Publication_Release Notes V1.10
  • LITA Lean IT Foundation Syllabus - SPANISH.pdf
  • Material Adicional
  • Los problemas en el flujo
  • One Piece Flow
  • Las 5 S - Parte 1
  • Las 5 S - Parte 2
  • Las 5 S - Parte 3
  • Ejercicio 5S
  • Tiempos Modernos
  • Showing Respect - A message from Fujio Cho
  • El significado de Kaizen (Otra Perspectiva)
  • Enlaces de Interés
  • Sistema de Producción SEAT
  • Creando aún mejores coches
  • How and why to create Value Stream Maps for software engineeringprojects
  • Value Streams Abstract
  • Value stream mapping
  • Demostrando la Teoria de las Limitaciones con una botella de agua
  • How to start a movement - The first follower
  • Preparación de Examen
  • LITAF Sample Exam I
  • LITAF Sample Exam 2
  • Encuesta de Satisfacción
  • Examen de Ejemplo (Castellano)
  • Examen de Ejemplo (Inglés)
  • Materiales de Clase - Sesiones
  • Pizarra Dia 1
  • Pizarra Dia 2
  • Pizarra Dia 3
  • Pizarra Dia 4
  • Pizarra Dia 4
  • Pizarra Dia 5
  • Dia 1 - 1
  • Dia 1 - 2
  • Dia 2 - 1
  • Dia 2 - 2
  • Dia 3 - 1
  • Dia 3 - 2
  • Dia 4 - 1
  • Dia 4 - 2
  • Dia 5 - 1
  • Dia 5 - 2
Completion rules
  • You must complete the units "Encuesta de Satisfacción"
  • Leads to a certification with a duration: Forever